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Soluciones de vídeo para el sector financiero

Las soluciones para vídeoconferencia seguras y personalizables de Pexip permiten al Sector Financiero ser más productivo y mejorar sus relaciones con los clientes. 

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Videoconferencias seguras y escalables para instituciones financieras

Bancos e instituciones financieras de todo el mundo confían en Pexip para sus necesidades de videoconferencias seguras. Ya sea para una colaboración interna segura o para interactuar cara a cara con el cliente, Pexip ofrece un espacio para la comunicación global, seguro y gestionado por ti. 

Mejora la experiencia del cliente

Participa con tus clientes en reuniones de vídeo para una interacción más auténtica que el teléfono y crea unas relaciones más duraderas. Dales a tus clientes más flexibilidad para reunirse donde quieran y como quieran, reduciendo la necesidad de desplazarse hasta tus oficinas.

  • ciclos de venta más cortos
  • mejora los tiempos de procesamiento de los préstamos
  • mejora la satisfacción del usuario
  • reduce el tiempo necesario para tratar las dudas y preocupaciones del cliente
Tendencias

Por qué los bancos necesitan videoconferencias centradas en las personas

Con unos servicios bancarios cada vez más virtuales, así es como las soluciones para videoconferencias de Pexip pueden ayudarte a mantener un contacto humano.

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Vídeo cuando lo necesitas

El mercado avanza deprisa. Cuando necesitas responder rápidamente, las videoconferencias se pueden organizar ad hoc y desde cualquier lugar. Los clientes se pueden unir a las reuniones al instante y simplemente mediante un navegador web, sin descargas ni complementos.

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Capacidad a demanda

La plataforma de Pexip está diseñada para ser flexible y escalable según tus necesidades. Expande la capacidad de tu sistema rápida y fácilmente para acomodar reuniones globales a gran escala o un número de pequeñas reuniones simultáneas mayor de lo habitual.

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Usa tus equipos actuales

Muchas empresas de gran tamaño ya han invertido en hardware de videoconferencias, como Cisco o Poly, para sus salas de reunión. Pexip extiende el alcance de estas tecnologías y las conecta con herramientas colaborativas como Microsoft Teams y Google Meet para una comunicación fluida.    

Mantén tus flujos de trabajo

Pexip permite a tus clientes unirse fácilmente a una reunión en vídeo, sin importar dónde estén o qué sistema utilicen. Los consejeros financieros pueden seguir usando sus propias herramientas de videoconferencias empresariales como Microsoft Teams, Skype for Business, Google Meet o sistemas de videoconferencia dedicados. Los clientes se pueden unir sin usar complementos desde su navegador web, o a través de la aplicación de Pexip en su ordenador o dispositivo móvil. Pexip facilita que todos los presentes se unan usando los sistemas de colaboración que ya conocen.

Interview with Bank ID's Head of Operations, Eric Larsen.
"Necesitábamos una forma de hablar con nuestros partners y clientes que usaban distintas plataformas, y el servicio de Videxio [ahora Pexip] nos dio justo eso".
Eric Larsen, director de operaciones de Bank ID.

Cumple los requisitos legislativos

Locked Database

Con Pexip, puedes adaptar la plataforma fácilmente para cumplir con las regulaciones y los requisitos existentes. La plataforma de videoconferencia se puede implementar al completo y se puede utilizar en un entorno seguro, lo que permite a tu organización controlar tus datos en todo momento.

Para evitar problemas como el espionaje industrial, las compañías pueden separar la información de los departamentos de varias maneras, desde proteger sus reuniones por PIN, hasta una instalación completamente aislada dentro del mismo data center.

Cuenta con la confianza de organizaciones mundiales

Personalizable para tu organización

La plataforma Pexip se puede personalizar para acercar tu marca al usuario y aumentar su confianza mientras se conecta. Con la integración en la página web de tu organización, los asesores pueden mantener el acceso a los datos históricos financieros mientras participan en reuniones de vídeo.

PexFinance join screen pinLas organizaciones financieras han integrado Pexip en su página web segura y con registro de acceso yy autenticación dentro de su plataforma, lo que permite a los clientes acceder a las reuniones mientras mantienen la marca de la empresa. Esta personalización no solo mantiene la seguridad de la plataforma y ofrece una forma fácil de unirse, sino que también le da seguridad a los usuarios.

Tiene sentido.

Descubre cómo Pexip tiene sentido, céntimo a céntimo, cuando necesitas una solución de videoconferencia segura para cumplir con las necesidades del sector financiero moderno.