• Krankenhaus Märkisch Oderland
    Customer story Healthcare Meet & collaborate securely Video Platform

    Krankenhaus Märkisch Oderland

    • Mit Pexip erreichte das
    Krankenhaus Märkisch-Oderland:

    Zentrale Verwaltung

    Eine sichere,
    zentral verwaltete Videokommunikation

    über drei Klinikstandorte hinweg

    Digitale Souveränität

    Vollständige Daten-souveränität

    im Einklang mit
    europ. Vorschriften

    Interoperabilität

    Eine konsistente Nutzererfahrung

    auf Raumsystemen, PCs und mobilen Endgeräten im Markenlayout des Krankenhauses

    timer

    Entlastung der IT-Abteilung

    und schnellere
    klinische
    Abstimmungen

    Die Herausforderungen

     

    Das Krankenhaus Märkisch-Oderland versorgt Patienten an drei Standorten in Deutschland: Strausberg, Wriezen und Seelow. Mit der Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung und der regulatorischen Anforderungen stieg auch der Bedarf an virtueller Zusammenarbeit zwischen Ärzten, Verwaltungsmitarbeitern und externen Partnern.

     

    Die Krankenhausleitung identifizierte mehrere zentrale Anforderungen:

      • Ärzte und Mitarbeiter benötigten eine zuverlässige Videokommunikation, die den strengen Datenschutzbestimmungen Deutschlands und der EU entsprach.
      • Den vorhandenen Tools fehlte eine zentrale Steuerung, was die Verwaltung und Überwachung erschwerte.
      • Die Technologie musste nahtlos auf Raumsystemen, Desktops, Laptops und Mobilgeräten funktionieren.
      • Die Lösung sollte standortübergreifende Arbeitsabläufe unterstützen, ohne die Komplexität für Benutzer oder IT zu erhöhen.
    Falk Hoffmann, Prokurist und IT-Leiter

    „Wir wollten keine Insellösungen. Wir wollten eine einheitliche Nutzererfahrung, egal ob in einem Konferenzraum, einer Arztpraxis oder bei der Remote Arbeit.“

    Falk Hoffmann, Prokurist und IT-Leiter
    Krankenhaus Märkisch-Oderland

    Challenge

    Need to facilitate communication between 6 intercommunal bodies bringing together the territory's 92 communes and their internal & external contacts. Replacement of Bluejeans' video interoperability service in 2023.

    Results

    Secure, flexible and easy-to-use cloud service. Operational stability and guaranteed quality of service. User satisfaction: easy connections from video meeting rooms and/or Microsoft Teams.

    Solution

    Pexip interoperability solution with interconnection to Microsoft Teams.

    Pexip services used

    Pexip Connect standard: with gateway (CVI) to Microsoft Teams.

    Pexip-Lösungen

     

    Das Krankenhaus Märkisch-Oderland entschied sich für Pexip Secure Meetings auf Basis der Infinity Plattform um Sicherheits-, Interoperabilitäts- und Betriebsanforderungen zu erfüllen:

      • Self-hosted Bereitstellung für maximale Datenkontrolle und Compliance
      • Geräteübergreifende Unterstützung für Konferenzraumsysteme, PCs und Mobilgeräte
      • Zentrale Verwaltung und Skalierbarkeit über Standorte hinweg

     

    Warum Pexip

     

    Die IT-Leitung des Krankenhauses bewertete mehrere Optionen anhand strenger Kriterien in Bezug auf Datensouveränität, Sicherheit, Interoperabilität und Benutzerfreundlichkeit. Der Schwerpunkt der Bewertung lag auf Lösungen, die eine lokale Kontrolle, klare Governance und eine konsistente Benutzererfahrung auf allen Geräten bieten, ohne die Komplexität für Benutzer oder IT zu erhöhen.

     

    Pexip wurde aufgrund seiner Sicherheitsarchitektur, Konfigurierbarkeit und Fähigkeit, sich an die technischen und klinischen Arbeitsabläufe des Krankenhauses anzupassen, ausgewählt. Die Implementierung erfolgte in enger Zusammenarbeit mit dem lokalen Partner AVN Solution GmbH, um sicherzustellen, dass die Lösung vollständig in die Infrastruktur des Krankenhauses integriert wurde.

    Falk Hoffmann, Prokurist und IT-Leiter

    „Wir wollten nicht nur auf die heutigen Anforderungen vorbereitet sein, sondern auch auf das, was als Nächstes kommen könnte."

    Falk Hoffmann, Prokurist und IT-Leiter
    Krankenhaus Märkisch-Oderland

    Die Ergebnisse:

     

    Eine einheitliche Kommunikationsplattform

    Heute betreibt das Krankenhaus eine zentrale, sichere Plattform über alle drei Standorte hinweg. Ärztinnen und Ärzte sowie Mitarbeitende verbinden sich konsistent über Raumsysteme, Desktop-Rechner oder mobile Geräte. Die Einwahl über die Poly-Raumsysteme erfolgt komfortabel per „One Touch Join“, alternativ können sich Teilnehmer direkt über den Browser via WebRTC zuschalten. Das Ergebnis ist eine durchgängige Interoperabilität und ein konsistentes Markenlayout im Corporate Design des Krankenhauses.

     

    Entlastung der IT

    Fachabteilungen organisieren ihre Meetings eigenständig. Dadurch wird die IT-Abteilung deutlich entlastet und kann sich stärker auf Infrastruktur und Governance konzentrieren.

     

    Verbesserte klinische Koordination

    Die Plattform unterstützt Tumorboards, hybride Zusammenarbeit, Management-Meetings und externe Konsultationen – alles in einer geschützten Umgebung.

     

    Weniger Reiseaufwand, schnellere Entscheidungen

    Da die drei Standorte jeweils 30 bis 40 Minuten voneinander entfernt liegen, ermöglicht die Lösung effiziente Abstimmungen ohne unnötige Fahrzeiten. Entscheidungen können standortübergreifend schneller getroffen werden.

     

    Für die Zukunft aufgestellt

    Während die Krankenhausreform Versorgungsstrukturen und Spezialisierungen weiterentwickelt, verfügt das Krankenhaus über eine sichere und schnell skalierbare Kommunikationsinfrastruktur, die diesen Transformationsprozess nachhaltig unterstützt.

    Über das Krankenhaus Märkisch-Oderland

     

    Das Krankenhaus Märkisch-Oderland gewährleistet die stationäre Grundversorgung an drei Standorten im Landkreis Märkisch-Oderland. Das medizinische Spektrum reicht von Allgemein-, Unfall- und Orthopädischer Chirurgie über Innere Medizin, Gynäkologie und Geburtshilfe bis hin zu Rehabilitation und spezialisierten Facharztpraxen. Das vernetzte Versorgungsmodell des Hauses basiert auf leistungsfähigen Kollaborationstechnologien, die medizinische Teams standortübergreifend verbinden.