Ermöglichen Sie ein optimales Kundenerlebnis

Wie Sie nachhaltig Customer Engagement steigern

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Was Ihre Kunden erwarten

Interagieren Sie mir Ihren Kunden im Kanal ihrer Wahl. Ermöglichen Sie auf Ihrer Website eine einfache Terminplanung. Schaffen Sie einen reibungslosen Übergang von der digitalen Customer Journey bis zum persönlichen Kontakt. Damit erfüllen Sie nicht nur die steigenden Kundenerwartungen, sondern profitieren auch von einer höheren Vertriebsproduktivität.

57%

der Kunden bevorzugen digitale Kanäle

Salesforce: State of the Connected Customer (5. Ausgabe, 2022)

88%

der Kunden sind der Meinung, dass das Nutzererlebnis genauso wichtig ist wie die Servicequalität

Salesforce: State of the Connected Customer (5. Ausgabe, 2022)

40%

der Kontaktanfragen erfolgen außerhalb der Geschäftszeiten

Pexip: Interne Analyse des Kundenverhaltens

Steigern Sie mit Pexip nachhaltig Kundenbindung und Umsatz

Menschen mögen Unternehmen, bei denen das Kundenerlebnis an erster Stelle steht. Aus diesem Grund haben wir Pexip Engage entwickelt: Wir sind die Videolösung für eine individuelle unnd personalisierte Kundenansprache.

Einfache Terminplanung

Verwandeln Sie Ihre Website-Besuche in tatsächliche Meetings. Mit unserer automatischen Terminbuchung lernen Sie nicht nur Ihre potenziellen Kunden früher kennen, sondern steigern auch die Effizienz Ihres Sales Teams.

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Treffen Sie Ihre Kunden im Kontaktkanal ihrer Wahl

Lassen Sie Ihre Kunden entscheiden: Das erste Treffen direkt in Ihrem Ausstellungsraum oder Büro, per Videoberatung (natürlich im Branding Ihres Unternehmens!), per Telefon oder an einem Ort ihrer Wahl.

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Erfolgreich verkaufen

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und lernen Sie aus jedem Meeting. Passen Sie Ihre Dienstleistungen an, um das perfekte Kundenerlebnis zu bieten und Ihren Vertrieb zu 'boosten'.

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Auch Sie als unser Kunden profitieren von maßgeschneiderten und persönlichen Services

Volle Kontrolle über Ihre Verfügbarkeit

Sie und Ihr Team behalten die volle Kontrolle über Ihre Erreichbarkeit und Gesprächskanäle. Ihre Kunden profitieren von einer personalisierten Ansprache.

Wir begleiten Sie zum Erfolg

Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen um Ihre Anforderungen und Use Cases zu erfassen und unsere Plattform so individualisieren, dass sie perfekt zu Ihrer Arbeitsweise passt.

Hochsichere Videomeetings

Pexip erfüllt die strengsten Sicherheitsstandards und ermöglicht hochsichere und datenschutzkonforme Meetings. Die Teilnahme an jedem Meeting bleibt aber immer einfach und intuitiv.

Entdecken Sie das Potenzial für Ihr Business

Kundenerlebnisse mit großer Wirkung

Der Sozialversicherungsträger Solidaris hat bereits vor der Pandemie dank Pexip Engage die Zahl seiner Termine nachhaltig gesteigert:

"Wir haben die Corona-Krise dank digitaler Tools wie Pexip Engage überlebt. Und konnten dabei gleichzeitig unsere Kunden und Mitarbeiter schützen."

Francis Sörensen, Process & Digital Transformation Manager,
Solidaris Sozialversicherungskasse

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Steigern Sie Ihre Vertriebserfolge

Der belgische Fliesengroßhändler Tyles konnte seine Vertriebseffizienz und Kundenzufriedenheit durch eine automatisierte Terminplanung verbessern.

"Nach Einführung von Pexip Engage konnten wir auf beiden Seiten, sowohl bei unseren Kunden als auch bei unseren Beratern, enorme Effizienzgewinne verzeichnen."

Fabienne Royaux , Geschäftsinhaber, Tyles

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Flexiblere Prozesse. Zugänglichere Dienstleistungen.

Das belgische Zeitarbeitsunternehmen Vivaldis profitierte von einer erhöhten Service - Erreichbarkeit und optimierten Prozessen, dank automatischer Terminbuchung.

"Die Tatsache, dass wir über das gleiche Tool auch Videocalls durchführen konnten, machte Pexip Engage für Vivaldis zu einem großen Mehrwert."

Michael Moens, Digital Strategy Manager, Vivaldis

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Finanzen und Versicherungen

Kundenerlebnisse mit großer Wirkung

Der Sozialversicherungsträger Solidaris hat bereits vor der Pandemie dank Pexip Engage die Zahl seiner Termine nachhaltig gesteigert:

"Wir haben die Corona-Krise dank digitaler Tools wie Pexip Engage überlebt. Und konnten dabei gleichzeitig unsere Kunden und Mitarbeiter schützen."

Francis Sörensen, Process & Digital Transformation Manager,
Solidaris Sozialversicherungskasse

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Handel

Steigern Sie Ihre Vertriebserfolge

Der belgische Fliesengroßhändler Tyles konnte seine Vertriebseffizienz und Kundenzufriedenheit durch eine automatisierte Terminplanung verbessern.

"Nach Einführung von Pexip Engage konnten wir auf beiden Seiten, sowohl bei unseren Kunden als auch bei unseren Beratern, enorme Effizienzgewinne verzeichnen."

Fabienne Royaux , Geschäftsinhaber, Tyles

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Personaldienstleistungen

Flexiblere Prozesse. Zugänglichere Dienstleistungen.

Das belgische Zeitarbeitsunternehmen Vivaldis profitierte von einer erhöhten Service - Erreichbarkeit und optimierten Prozessen, dank automatischer Terminbuchung.