Comment la vidéo favorise la relation clients?
Simplifiez la vie de vos clients et celle de vos agents.
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Vos clients sont prêts, et vous?
Réseau bancaire, assureur, mutuelle, courtier... la vidéo apporte une réponse efficace aux défis du quotidien.
- Améliorer le service aux clients
- Faciliter les démarches en ligne
- Optimiser les lieux d'accueils au public
- Améliorer la qualité de vie au travail des agents
Mais d'un point de vue stratégique, la vidéo vous permet d'innover:
- Rendez-vous client en vidéo, gratuits ou monétisés
- Conseils d'experts à distance
- Hotline vidéo, pour les questions du quotidien
- Services à valeur ajoutée (coaching santé, conseils en gestion pour les clients pro...)
Pourquoi en parler avec Pexip?
- Le partenaire choisi par 15% des entreprises du Fortune 500 en France et dans le monde.
- Un acteur européen de confiance, certifié auprès de l'ANSSI, référencé à la DINUM, ISO27001...)
- La référence du marché en terme de simplicité d'usage et d'intégration de la vidéo dans les applications métiers.
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